DELIVERY
數碼內容交付政策
最後更新日期：【日期】
本政策適用於 靈氣能量 Reiki 所提供的會員訂閱、音樂、影片、文章及其他數碼內容或數碼服務。
由於本網站提供的產品及服務均為數碼內容及會員訂閱服務，並不涉及任何實體商品，因此不設郵寄、速遞、門市取貨或其他實體送貨安排。
1. 交付方式
當會員成功完成付款，並且相關交易獲付款系統確認後，本網站會按照所購買的會員計劃，向相關會員帳戶提供相應的數碼內容存取權。
數碼內容可能包括但不限於：
- 音樂；
- 影片；
- 文章；
- 圖片；
- 錄音；
- 會員限定內容；
- 直播或預錄內容；
- 可供會員在線瀏覽、播放或存取的其他數碼作品。
數碼內容一般透過會員帳戶及本網站在線提供，而非以實體媒體或郵件方式交付。
2. 交付時間
一般情況下，在付款成功並獲確認後，會員權限會：
- 即時啟用；或
- 於合理的短時間內啟用。
部分付款可能需要額外時間進行：
- 付款確認；
- 風險審查；
- 銀行或付款服務處理；
- 系統同步；
- 帳戶驗證。
在有關程序完成前，會員內容存取權可能暫時未能啟用。
3. 如何確認交付完成
當會員帳戶已獲得所購買會員計劃相應的內容存取權，即視為相關數碼服務已成功交付。
交付完成的證明可包括：
- 付款成功紀錄；
- 訂閱啟用紀錄；
- 會員帳戶權限紀錄；
- 登入紀錄；
- 內容存取紀錄；
- 系統發出的付款或訂閱確認訊息。
4. 訂閱期間內的內容存取
除非相關會員計劃另有說明，會員在訂閱有效期間內，可按照其會員級別存取相應內容。
會員取消訂閱後：
- 下一個續訂週期一般不再收費；
- 會員通常仍可使用已付款訂閱期內的內容，直至該訂閱期完結。
訂閱期結束後，會員可能失去相關會員限定內容的存取權。
詳細安排請參閱《服務條款》及《退款及取消訂閱政策》。
5. 內容並非永久交付
除非某項內容明確標示為可永久下載或一次性購買，會員訂閱一般代表在有效訂閱期間取得相關內容的存取權，而非永久取得有關數碼作品。
因此：
- 會員不會因支付訂閱費而自動取得永久副本；
- 訂閱終止後，部分或全部會員限定內容可能無法再存取；
- Creator 可按《服務條款》合理更新、修改或移除內容。
6. 可下載內容
如某項數碼內容明確提供下載功能，會員可按該內容所列明的使用方式下載。
除非另有明確書面授權：
- 下載內容只供會員本人私人及非商業用途；
- 不得轉售；
- 不得轉載；
- 不得公開分享；
- 不得重新分發；
- 不得提供予沒有相應存取權的第三方。
提供下載功能並不代表轉讓任何版權或其他知識產權。
7. 技術問題及交付延誤
如會員付款成功後未能取得相應會員權限或內容，請先：
- 重新登入帳戶；
- 確認付款是否已成功完成；
- 確認使用的是正確會員帳戶；
- 檢查網絡連線及瀏覽器狀態。
如問題仍然存在，請聯絡：
並提供合理所需的資料，例如：
- 帳戶登記電郵；
- 交易日期；
- 訂閱計劃；
- 付款金額；
- 交易編號（如有）；
- 問題畫面或錯誤訊息。
我們會在合理時間內進行核實及處理。
8. 因第三方服務造成的延誤
部分數碼內容或會員服務可能依賴第三方系統，包括：
- 付款服務；
- 雲端服務；
- 網站寄存服務；
- CDN；
- 音樂或影片串流服務；
- 身份驗證服務；
- 電郵服務。
如因第三方服務延誤導致會員權限未能即時啟用，我們會在合理可行的範圍內協助處理。
短暫或合理的技術延誤一般不會自動構成退款理由。
如延誤屬重大或持續，相關退款或補救安排將按《退款及取消訂閱政策》處理。
9. 會員有責任提供正確資料
會員有責任確保：
- 使用正確的電郵地址註冊；
- 使用正確的會員帳戶完成付款；
- 提供準確的付款及聯絡資料。
如因會員提供錯誤資料、使用錯誤帳戶或其他由會員造成的原因而導致未能存取內容，相關情況一般不視為本網站未有交付服務。
我們仍會在合理情況下協助會員處理有關問題。
10. 服務地區
數碼內容一般透過互聯網提供。
惟部分內容可能受到：
- 版權；
- 授權限制；
- 法律要求；
- 地區限制；
- 第三方平台政策
影響，而未必可於所有國家或地區提供。
如某會員計劃存在明確地區限制，我們會在合理情況下於購買頁面或相關說明中標示。
11. 與其他政策的關係
本《數碼內容交付政策》應與以下文件一併閱讀：
如會員對付款、取消訂閱或退款安排有疑問，請參閱《退款及取消訂閱政策》。
如會員對會員資格、內容使用限制或知識產權安排有疑問，請參閱《服務條款》。
12. 政策修改
我們可能因：
- 服務形式變更；
- 技術更新；
- 付款安排變更；
- 會員計劃變更；
- 法律或監管要求
而不時更新本政策。
最新版本將公布於本網站並標示最新更新日期。
13. 聯絡我們
如對數碼內容交付、會員權限或內容存取有任何問題，請聯絡：
商戶／Creator：靈氣能量 Reiki（Reiki Energy Center）
網站：https://karmarebuild.com
電郵：info@reikienergy.hk